[본 컨설팅 이야기는 세포아소프트가 2013.11.20 I사로부터 법적 인계한 모든 지적소유권 자료를 참조하여 재정리한 내용입니다]
인터뷰 개요
오늘은 구매혁신 컨설팅 프로젝트의 첫 번째 단계인 '구매현황 진단' 단계의 시작점인 고객사의 임원, 구매담당자, 관련 이해부서 담당자와의 인터뷰 수행 과정 및 결과 도출까지의 '인터뷰 프레임웍'에 대해 설명드리겠습니다.
인터뷰의 목적은 인터뷰를 통해 구매관련 이슈를 파악하고 분석하여 개선 기회 영역을 도출하고 개선 방향성을 설정합니다. 또한, 구매혁신 컨설팅에 대한 관심과 참여를 유도함이 목적입니다.
인터뷰는 "구매혁신 컨설팅 이야기 -2"에서 나왔던 구매혁신 프레임웍 5가지 구성 항목별로 진행합니다.
구매전략, 조직, 프로세스, 공급사관리, 시스템 5가지 항목으로 나눠 '인터뷰 노트'를 작성합니다.
Key Questionnaire
핵심 질의사항은 다음과 같습니다.
- 구매부서의 조직 내 위상 및 역할은?
- 회사의 전략적 방향성 결정에 대한 구매부서의 관여도는?
- 구매부서의 업무를 전략적 업무와 일상 서류업무로 나눌 때 각 업무별 비중은?
- 구매업무 프로세스 현황 및 부서간 R&R은?
- 현재 가장 이슈가 되고 있는 업무는? 그 이유는?
- 공급사 관리에 대한 공식적인 체계가 존재하는지?
- 공급사에 대한 육성 및 지원이 그 체계를 기준으로 이루어지고 있는지?
- 현재 시스템 구성은 어떻게 되어 있는가?
- 현재 시스템의 문제점은?
인터뷰 프레임웍
아래 그림은 인터뷰 프레임웍 구성도입니다.
다은 이야기는 구매혁신 컨설팅 프로젝트의 "1단계 - 구매현황 진단"의 "Stage 1.1 내부 구매현황 분석"에 대해 정리하겠습니다.
세포아소프트 전자구매 SaaS - 이지프로큐어
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